"Quiero contarte nuestra pequeña historia, que se asemeja bastante a lo que viven muchas empresas a lo largo de su vida.

Mi empresa, BOXI CASTELLÓN, se dedica al alquiler de sanitarios para obras, eventos de ayuntamientos y para empresas promotoras de espectáculos y festivales.

A mediados de noviembre de 2019, debido a unas circunstancias adversas que nos habían sucedido, nos encontrábamos con una empresa mermada en su inmovilizado e inventario, deteriorada en su imagen y en sus cuentas y con una nefasta gestión de uno de los socios/administradores.

Teniendo conocimiento de todos los clientes, montó una empresa paralela y se dedicó a promover descuentos en los servicios que prestaba. Descuentos que rondaban el 40% con el objetivo de quitar a BOXI CASTELLÓN todo tipo de contratos y llevarnos a la ruina total.

Nos daba seis meses de vida.

Imagínate cómo estábamos en ese momento: encaminados a un concurso de acreedores y al cierre de una empresa con una trayectoria de 13 años, deteriorada en su imagen y en su patrimonio, con deudas acumuladas con las distintas administraciones públicas.

A finales de diciembre, nos pusimos en contacto con Inma (¡qué buena suerte tuvimos entonces!) y la estrategia que emprendimos entonces, nos hace estar hoy en otra posición.

Y todo ello a pesar de la situación y las circunstancias que nos ha tocado vivir.

Inma tardó solo dos horas en poder captar nuestra situación, qué actividades/servicios hacíamos, quiénes era nuestros clientes y cómo poder reconducir la situación.

Inma se ocupó, con solo 3 emails, de generar nuestro relato.

Creó una comunicación, basada en contar nuestra historia, en descubrir quién era en esencia la nueva dirección de nuestra empresa.

Se ocupó de comunicar qué "dolor" podíamos solucionar a nuestros clientes.

Inma nos convirtió en los auténticos, los verdaderos y únicos solucionadores de sus necesidades.

Sin trampas y de manera honesta y profesional.

En cuanto nos pusimos manos a la obra, enviamos una secuencia de emails y, lo más importante, Inma consiguió dejar claro con ellos quiénes éramos en verdad y quiénes no éramos

Esta acción fue genial en la contundencia y en el tiempo.

Despertó a nuestros amigos y clientes.

Fue bárbaro.

Dio en la "DIANA".

En poco tiempo, después de enviar estos relatos por email, fraccionados en tres capítulos, la estrategia de Inma tuvo sus frutos.

Los clientes se volcaron con nosotros, nos apoyaron, nos empezaron a solicitar pedidos.

Nos dieron de nuevo la confianza y empezamos a levantar cabeza.

A fecha de hoy, hemos recuperado la gran mayoría de nuestros clientes y estamos en torno a 117 servicios semanales. Cuando recibimos la empresa del anterior socio/administrador solo teníamos 23 servicios en activo.

Inma nos ha ayudado a tener un mercado donde somos la opción preferente de nuestros clientes y por lo tanto tenemos trabajo y nuevos horizontes".