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La Escuela de Ventas

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Aprende a leer la mente de tu Cliente: La Psicología del Comprador revelada.

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ÍNDICE

Certificado y Soporte ALMC

Bienvenida a "Aprende a leer la mente de tu Cliente: La Psicología del Comprador revelada".

MÓDULO 1. Cómo funciona el cerebro del comprador. Decodifica la mente de tu cliente.

1.1. Algunas ideas y enfoques a la hora de comunicar tu mensaje al cerebro de tu potencial cliente.
1.2. Debes saber que el cerebro necesita confiar.
1.3. Domina el arte de contar la historia que quiere oír el cerebro de tu público en el momento adecuado.
1.4. Sobre los niveles de consciencia de tu cliente.

MÓDULO 2. Las motivaciones primarias: utiliza "Los pecados capitales" para conseguir más clientes.

2.1. La Soberbia= SENTIRSE MEJOR CON UNO MISMO.
2.2. La Gula= LO QUIERO TODO, AUNQUE NO LO NECESITE.
2.3. La Avaricia= GANAR MÁS O GASTAR MENOS.
2.4. La Ira= RELAJARNOS Y LIBERAR ESTRÉS.
2.5. La Lujuria= CONSEGUIR EXPERIENCIAS PLACENTERAS.
2.6. La Pereza= TRABAJAR MENOS.
2.7. La Envidia= SENTIRNOS SUPERIORES (O INFERIORES).

MÓDULO 3. Cómo captar la Atención de tu cliente y el efecto "enganche": penetra en los circuitos mentales de tus clientes potenciales.

3.1. Conoce tipos y efectos de Atención y los mecanismos que la activan.
3.2. Cómo captar la Atención de tu Cliente.
3.3. La Atención en el proceso de compra: El Esquema AIDA.
3.4. El efecto Enganche: entra en el cerebro de tu cliente.
3.5. Palabras y frases “Mágicas” que nunca fallan para llamar la Atención de tu cliente potencial.

MÓDULO 4. Las emociones. Cómo utilizar el marketing emocional para aumentar tus ventas.

4.1. No ignores el estado de Ánimo.
4.2. Qué hacer para mejorar el estado de ánimo del comprador.
4.3. Conoce y utiliza el fenómeno denominado “Reactancia”.

MÓDULO 5. La memoria y como usarla para estimular las decisiones de compra.

5.1. Trucos de la Memoria para influir en el proceso de compra.
5.2. El efecto Memoria Congruente con el Estado de Ánimo.

MÓDULO 6. Del "NO PAIN NO GAIN" al "NO CLAIM NO SALE"

6.1. Diagnostica el PAIN del cliente (= necesidad, pena, sueño, objetivo…).
6.2. Diferencia tu CLAIM. El CLAIM se refiere a tu propuesta de valor(= valor, solución, beneficio).
6.3. Demuestra el “GAIN” (= ganancia).
6.4. Dialoga con el BRAIN (= Cerebro Primitivo).
6.5. Aplicación del proceso Pain-Gain-Claim.

MÓDULO 7. El proceso de toma de decisiones aplicado a la compra al descubierto. Como utilizarlo.

7.1. Nuevo paradigma en la toma de decisiones tras la situación de pandemia.
7.2. Google descifra CÓMO los consumidores deciden QUÉ comprar: Sorprendentes conclusiones del estudio “Decoding Decisions” (2020)

BONUS. Cómo resolver la principal objeción en la venta... y no es el precio.

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